Facturación y Servicio al Cliente (Tamboril)

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The Human Potential Company

Facturación y Servicio al Cliente (Tamboril)

Requisitos:

– Estudiante Universitaria de Término o Lic. Gestión Financiera/Contabilidad

– Experiencia previa en el área de Facturación.

– Cocimientos de facturación, caja y cuadre.

– Manejo básico del ciclo contable.

– Manejo del sistema SAP (Deseado, más no indispensable).

– Manejo avanzado de Microsoft Word, Excel y PowerPoint.

Aptitudes:

– Proactividad.

– Responsabilidad.

– Honestidad.

– Positivismo.

– Manejo de Conflictos.

Responsabilidades:

– Responsable de la eficiencia y precisión de los procesos de facturación y cobro y aprovisionamiento de la empresa, contribuyendo al flujo de caja positivo, la rentabilidad y la optimización de recursos, gestionar una buena atención al cliente, siendo una persona organizada, eficiente y con excelentes habilidades de comunicación para que los clientes reciban un servicio de alta calidad.

– Preparar y enviar cotizaciones según requerimientos de fuerza de ventas y gerencia.

– Gestión de base datos de clientes.

– Atención de llamadas y recepción de oficina.

– Procesar pedidos y generar facturas a los clientes.

– Gestionar las cuentas por cobrar, incluyendo el seguimiento de pagos, envío de recordatorios y aplicación de cargos por pagos atrasados.

– Reconciliar las cuentas bancarias para asegurar la precisión de los registros financieros.

– Mantener registros actualizados y precisos de las transacciones financieras.

– Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y satisfactoria.

– Identificar y escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes.

– Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente.

Horario:

Lunes a Viernes 8:00 AM – 5:30 PM

Salario: RD$35,000

Beneficios:

– Bonificación anual de ley.

– Beneficios de ley.