Hostess

Funciones:

• Supervisar todas las áreas del restaurante antes de su apertura y asegurarse de que todo esté listo y organizado, apoyándose de un checklist.

• Dar la bienvenida a los clientes, verificar su reserva (si tiene) y llevarlo al área reservada.

• Atender las llamadas telefónicas y agendar reservaciones por los diferentes medios.

• Revisar constantemente los canales por los cuales recibimos reservas (WhatsApp, plataforma de reservas, correo electrónico, teléfono)

• Recibir a los clientes que buscan información para sus eventos y mostrarle las diferentes áreas del restaurante.

• Enviar correos con las informaciones de reservaciones.

• Asistir en el montaje de las mesas del restaurante, principalmente en días de alta demanda.

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes que tengan reservas.

Requisitos:

• Sexo: Femenino

• Edad: 25 – 35

• Estudiante de Hosteleria y Turismo, Mercadeo y/o carreras afines.

• Dominio del idioma inglés, hablado y escrito

• Dominio de programas informáticos (Microsoft Excel y Word).

• Experiencia previa de 1 año como Hostess comprobable.

• Habilidades de comunicación y atención al cliente.

• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

• Vocación de servicio.

• Sentido de urgencia.

• Disponibilidad inmediata.

• Horario rotativo y turnos dobles.

(1 dia y medio libre semanal)

• Salario + Propina ley

• Beneficios de ley