Gestión Humana
Objetivo del puesto:
Asistir a los clientes internos para atender la logística y documentación del área de Operaciones, así como del área Administrativa, asegurando un excelente servicio a clientes internos y externos con eficiencia, calidad y confidencialidad, aportando al logro de los objetivos de la empresa.
Principales funciones
Gestionar con los encargados de unidades de negocio la actualización de datos de artículos y listas de materiales.
Coordinar y actualizar requisitos de acceso de clientes en plataformas y contratistas.
Coordinar órdenes de trabajo y pedidos de clientes, manteniendo actualizado el calendario de operaciones.
Registrar solicitudes en SAP (recursos técnicos, humanos, logísticos y financieros).
Organizar y dar trazabilidad a la documentación de clientes y registros en campo.
Dar seguimiento a evidencias financieras y reportes operacionales.
Apoyar en la programación de citas, reservas, seguimiento de envíos y requerimientos logísticos.
Reportar horas extras del personal técnico y auxiliar.
Elaborar informes de trabajo y consolidar entregables para clientes.
Clasificar, archivar y respaldar la documentación.
Asegurar el control de calidad documental de las órdenes de trabajo.
Mantener el área de trabajo organizada y comunicar incidencias o mejoras necesarias.
Colaborar en actividades adicionales asignadas por su supervisor inmediato.
Requisitos Principales funciones
Gestionar con los encargados de unidades de negocio la actualización de datos de artículos y listas de materiales.
Coordinar y actualizar requisitos de acceso de clientes en plataformas y contratistas.
Coordinar órdenes de trabajo y pedidos de clientes, manteniendo actualizado el calendario de operaciones.
Registrar solicitudes en SAP (recursos técnicos, humanos, logísticos y financieros).
Organizar y dar trazabilidad a la documentación de clientes y registros en campo.
Dar seguimiento a evidencias financieras y reportes operacionales.
Apoyar en la programación de citas, reservas, seguimiento de envíos y requerimientos logísticos.
Reportar horas extras del personal técnico y auxiliar.
Elaborar informes de trabajo y consolidar entregables para clientes.
Clasificar, archivar y respaldar la documentación.
Asegurar el control de calidad documental de las órdenes de trabajo.
Mantener el área de trabajo organizada y comunicar incidencias o mejoras necesarias.
Colaborar en actividades adicionales asignadas por su supervisor inmediato.