Maunaloa
Buscamos un Operador de CCTV responsable de monitorear en tiempo real las operaciones del área de juegos del casino, garantizando el cumplimiento de las normas internas, la prevención de fraudes y la seguridad de clientes, empleados e instalaciones. Esta posición es clave para asegurar la integridad de las actividades en mesas de juego y máquinas.
Responsabilidades:
Supervisar continuamente las cámaras de seguridad enfocadas en mesas de juego, cajas y áreas críticas.
Detectar y reportar actividades sospechosas, irregularidades o posibles fraudes.
Verificar el cumplimiento de procedimientos por parte del personal del casino.
Documentar incidentes y elaborar reportes detallados.
Colaborar con el equipo de seguridad y gerencia en investigaciones internas.
Manejar sistemas de grabación y recuperación de video.
Mantener estricta confidencialidad sobre la información observada.
Requisitos:
Experiencia previa en monitoreo CCTV, preferiblemente en casinos o entornos de alta seguridad.
Conocimiento básico de juegos de casino (póker, blackjack, ruleta, tragamonedas, etc.).
Capacidad de observación, atención al detalle y análisis.
Manejo de sistemas de videovigilancia y herramientas tecnológicas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluyendo noches, fines de semana y días festivos).
Integridad, discreción y alto sentido de responsabilidad.