call center
Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente comprometido(a) y orientado(a) a resultados, para brindar atención de calidad a nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de gestionar consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
Funciones principales:
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
Resolver quejas y brindar soluciones oportunas.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes en el sistema.
Proporcionar información clara sobre productos y servicios.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Bachillerato completo o estudios técnicos/universitarios en curso.
Experiencia previa en servicio al cliente (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Buen ambiente laboral.
Cómo postular:
Interesados(as) enviar su CV a: (correo electrónico)