call center
Descripción del puesto:
Buscamos personas dinámicas y orientadas al cliente para integrarse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal será responsable de brindar atención telefónica de calidad, resolver inquietudes y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y/o salientes
Brindar información clara sobre productos y servicios
Gestionar reclamos y dar seguimiento a casos
Registrar interacciones en el sistema
Cumplir con métricas de calidad y productividad
Requisitos:
Bachiller o estudiante universitario
Experiencia previa en servicio al cliente (preferible)
Buen manejo de computadora
Excelente comunicación verbal
Actitud positiva y habilidades para resolver problemas
Ofrecemos:
Salario competitivo
Bonificaciones por desempeño
Capacitación continua
Oportunidades de crecimiento
Buen ambiente laboral