PORTATIL SHOP
• Recoger los pedidos preparados en el almacén o punto de distribución.
• Verificar que los pedidos estén completos antes de salir a ruta
• Contactar a los clientes para confirmar dirección o coordinar horario de entrega.
• Brindar un trato amable, cortés y profesional
• Confirmar la identidad del cliente antes de realizar la entrega.
• Entregar los productos en perfecto estado.
• Reportar cualquier retraso o inconveniente al encargado de ruta.
• Obtener firma o confirmación en el momento de entrega de la paquetería.
• Cobrar el monto correspondiente cuando el pedido es pago contra entrega (Verifone, efectivo).
• Entregar el dinero recaudado al responsable al finalizar la ruta a la asistente administrativa.
• Cuidar los productos durante el transporte.
• Reportar entregas fallidas o devoluciones
• Devolver productos no entregados a despacho y logística.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.