Precisa Group
Tienes experiencia liderando equipos y pasión por el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente con nosotros.
Posición: Supervisora de Call Center
Experiencia previa en supervisión de call center
Manejo de indicadores y métricas
Liderazgo y trabajo en equipo
Excelente comunicación y resolución de conflictos
Manejo básico /intermedio de Office
Responsabilidades:
Supervisar y motivar al equipo de agentes
Garantizar la calidad del servicio
Monitorear desempeño y cumplimiento de metas
Elaborar reportes y seguimiento de resultados
Ofrecemos:
Salario
Incentivos por desempeño
Excelente ambiente laboral
Oportunidad de crecimiento.