Macros Consulting
En nuestra pastelería estamos en búsqueda de una persona amable, organizada y con vocación de servicio para brindar una excelente atención a nuestros clientes en mostrador y/o por teléfono/WhatsApp.
Responsabilidades
• Atender a los clientes con cortesía, resolver consultas y gestionar pedidos en mostrador, teléfono o mensajería.
• Brindar información sobre productos, sabores, tamaños, precios y tiempos de entrega.
• Tomar y registrar pedidos con precisión (personalizados, fechas, dedicatorias, alergias).
• Coordinar con producción y caja para asegurar entregas a tiempo.
• Mantener el área de atención limpia y ordenada, siguiendo normas de higiene.
• Manejar quejas o reclamos de forma profesional, ofreciendo soluciones dentro de las políticas del negocio
Requisitos
• Experiencia previa en servicio al cliente (preferible en alimentos, cafeterías o retail).
• Haber concluido el bachilleraro.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Orientación a resultados y manejo de múltiples tareas.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados (se
Ofrecemos
• Salario competitivo.
• Ambiente de trabajo agradable y estable.
• Capacitación en productos y procesos.
• Oportunidad de crecimiento.