Ejecutivo de Servicio al cliente – Call center

Lakhsmi carabayo

REQUISITOS

Estudiante universitario de Mercadeo o áreas afines

Experiencia en servicio al cliente y ventas

Excelente comunicación verbal y habilidades de negociación

Capacidad de organización y trabajo en equipo

Enfoque en satisfacción del cliente

RESPONSABILIDADES

Atender y gestionar llamadas de clientes

Brindar soluciones oportunas y seguimiento a requerimientos

Gestionar oportunidades de ventas y fidelización

Registrar y actualizar información en sistemas

Cumplir con indicadores de servicio y productividad