Andrickson Comercio Internacional.
CM es el encargado de que esté listo y adaptado para cada red social.
Planificación y calendarización: Organizar qué se va a publicar, en qué canal ya qué hora.
Curación de contenido: Buscar y seleccionar información de valor del sector que pueda interesar a la audiencia.
Adaptación de formatos: Modificar el tono y el formato del mensaje
Un CM no solo habla, también escucha con atención lo que se dice en el entorno digital.
Monitorizar la marca: Rastrear qué dicen los usuarios sobre la empresa (comentarios positivos y negativos).
Analizar a la competencia: Ver qué hacen otras marcas del sector para identificar tendencias o huecos de mercado.
Identificar líderes de opinión: Detectar a personas influyentes o "embajadores de marca" dentro de la comunidad.