GRUPO PYV
Sonreír. Recibir y determinar como exceder las expectativas del cliente.
Manejar transacción completa de servicio al cliente: recibir, atender, facturar y despachar al cliente.
Procesar correspondencia y paquetería recibida.
Registrar y procesar todas las transacciones (efectivo, tarjetas, cheques) de venta en el sistema.
Cumplir con todos los procedimientos de manejo de efectivo
Empaque de artículos utilizando los métodos y procedimientos establecidos.
Operar los sistemas requeridos (ICG, UPS, DHL, Etc.)
Recibir y procesar los envíos internacionales, incluyendo completar la guía, factura comercial, uso de sistema, etc.
Manejar reclamaciones
Asistir en mantener inventario completo, tanto en el área de trabajo como en las góndolas. Asistir y notificar en reposición de inventario.
Asistir a entrenamientos, talleres, ect.
Manejar procedimientos de apertura y cierre del Centro.
Operar cuidadosamente y eficientemente todos los equipos del Centro incluyendo; fotocopiadoras / impresoras, Fax, equipos de encuadernación, computadoras, etc.
Actividades generales de limpiezas
Archivar diariamente documentos procesados.
Otras responsabilidades pueden ser asignadas de acuerdo a mi puesto de trabajo