Grupo Ole
Objetivo del Puesto
Brindar atención al cliente en el área de ferretería, asegurando el correcto surtido, organización y exhibición de productos, así como asesorar a los clientes en sus compras para garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria.
Funciones y Responsabilidades
Atención al Cliente:
Asistir a los clientes en la selección de productos de ferretería.
Brindar información sobre características, uso y precios.
Resolver dudas y orientar sobre soluciones básicas.
Operativas:
Recibir, organizar y reponer mercancía en el área.
Mantener los estantes limpios, ordenados y etiquetados.
Verificar precios y correcta exhibición de productos.
Apoyar en inventarios físicos y control de stock.
Reportar productos dañados o faltantes.
Ventas:
Promover productos y ofertas vigentes.
Apoyar en el cumplimiento de metas de ventas del área.
Seguridad y Normas:
Cumplir con normas de seguridad en el manejo de herramientas y materiales.
Velar por el uso adecuado de los productos en tienda.
Requisitos del Puesto
Educación:
Bachiller completo (preferible formación técnica básica).
Experiencia:
Experiencia previa en ferretería, tienda o retail (deseable).
Conocimientos:
Conocimiento básico de herramientas y materiales de ferretería.
Manejo de inventarios (deseable).
Servicio al cliente.