Trainer Consulting
FUNCIONES PRINCIPALES
1. Gestión Comercial y Ventas
• Coordinar y supervisar el proceso completo de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales.
• Participar en negociaciones estratégicas.
• Garantizar la aplicación de políticas comerciales.
• Monitorear y gestionar el pipeline de ventas.
2. Gestión de Ventas Mayoristas
• Desarrollar y gestionar el canal de ventas mayoristas.
• Establecer relaciones comerciales con clientes corporativos y distribuidores.
• Negociar volúmenes, precios y condiciones comerciales especiales.
• Identificar oportunidades de expansión en el mercado mayorista.
• Dar seguimiento a pedidos, entregas y cumplimiento de acuerdos comerciales.
• Coordinar con logística y almacén la disponibilidad de productos.
• Asegurar la rentabilidad del canal mediante análisis de márgenes.
3. Supervisión del Equipo Comercial
• Dirigir, evaluar y desarrollar al equipo de ventas.
• Establecer metas individuales.
• Brindar retroalimentación continua.
• Detectar necesidades de capacitación.
• Fomentar un ambiente orientado a resultados.
4. Atención y Gestión de Clientes
• Mantener relaciones con clientes clave.
• Asegurar la satisfacción postventa.
• Gestionar reclamos e incidencias.
• Impulsar la fidelización y venta cruzada.
5. Análisis Comercial y Reportes
• Elaborar reportes de ventas y proyecciones.
• Analizar indicadores de desempeño (KPI’s).
• Proponer acciones de mejora.
• Mantener actualizado el CRM.
• Presentar informes a la alta gerencia.
6. Planificación Estratégica
• Apoyar en la estrategia comercial.
• Analizar mercado y competencia.
• Identificar oportunidades de negocio.
• Coordinar con Mercadeo campañas comerciales.
7. Coordinación Interdepartamental
• Coordinar con Operaciones, Logística y Almacén.
• Alinear procesos con Finanzas y Administración.
• Integrar acciones con Mercadeo.
Competencias técnicas requeridas:
• Técnicas de ventas consultivas y negociación.
• Manejo de CRM.
• Análisis de KPI’s.
• Elaboración de reportes comerciales.
• Dominio de herramientas ofimáticas.
Requisitos:
• Licenciatura en Mercadeo, Administración, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Formación en ventas o negociación (deseable).
• 2 a 3 de años de experiencia en posiciones similares.