Jefe de turno

H&R Consulting

1. Supervisión del personal

Coordinar panaderos, ayudantes, cajeros y personal de servicio.

Asignar tareas según la producción del día.

Velar por la disciplina, puntualidad y buen desempeño del equipo.

2. Control de producción

Supervisar la elaboración de panes, dulces y demás productos.

Garantizar que la producción salga a tiempo y en la cantidad requerida.

Verificar recetas, peso, horneado y presentación final.

3. Control de calidad

Asegurar la frescura y calidad de los productos.

Revisar fechas, almacenamiento e higiene en alimentos.

Retirar productos en mal estado o fuera de estándar.

4. Manejo de inventario

Controlar harina, azúcar, levadura, mantequilla y demás insumos.

Reportar faltantes o necesidades de compra.

Supervisar el uso correcto de materia prima para evitar desperdicios.

5. Atención al cliente

Resolver quejas o solicitudes de clientes.

Garantizar un servicio rápido y cordial.

Supervisar exhibición y surtido de productos.

6. Seguridad e higiene

Velar por limpieza del área de producción y ventas.

Asegurar uso correcto de equipos y hornos.

Cumplir normas de higiene y seguridad alimentaria.

7. Reportes administrativos

Realizar cierre de turno.

Reportar ventas, producción, novedades e incidencias.

Entregar información al siguiente encargado o gerente.