D&B DOMINICANA
Brindar una atención cordial y profesional a los clientes desde su llegada, asegurando una experiencia agradable, organizada y eficiente durante su visita al establecimiento.
Funciones principales:
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional.
Gestionar la lista de espera y asignación de mesas.
Acompañar a los clientes hasta su mesa.
Mantener comunicación constante con el equipo de servicio y supervisión.
Atender llamadas telefónicas y reservas.
Brindar información básica sobre promociones, eventos y servicios.
Velar por el orden y la buena presentación del área de recepción.
Apoyar en la satisfacción y experiencia del cliente.
Requisitos:
Bachiller culminado.
Experiencia previa en servicio al cliente, recepción o posiciones similares (preferible).
Excelente presencia y habilidades de comunicación.
Actitud amable, dinámica y proactiva.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días feriados.
Manejo básico de herramientas tecnológicas y reservas.