Encargada de Ventas y Servicio al Cliente (Don Pedro – Santiago)

The Human Potential Company

Encargada de Ventas & Servicio al Cliente (Don Pedro Arriba, Santiago)

Requisitos:

– Técnico o Estudiante Universitario Lic. Diseño de Interiores o Arquitectura.

– Experiencia previa en el área de ventas internas.

– Conocimientos de:

– Interiorismo, diseño de interiores o decoración de espacios.

– Saber tomar medidas y dimensiones de objetos.

– Manejo basico de planos arquitectónicos.

– Elaboración de cotizaciones.

– Seguimiento a pedidos de los clientes.

– Debe de saber utilizar Whastapp e Instagram (debe de tener

– Tener buen vocabulario, sin faltas ortografícas y buena presencia.

– Manejo de SAP o programas de diseño de interiores (deseado, no indispensable).

– Manejo basico de Microsoft Excel y Word.

Aptitudes:

– Organización.

– Diligente.

– Sentido común.

– Proactividad.

– Responsable.

Objetivo de la posición:

– Brindar excelente atención a los clientes que visitan la empresa y/o se contactan vía telefonica, correo y redes sociales, gestionando ventas, catalogo digital e inventario, con el fin de asegurar una experiencia de compra ágil y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Responsabilidades:

– Atender y asesorar a los clientes en el showroom, impulsando las ventas y brindando un servicio de calidad.

– Mantener el inventario organizado y actualizado.

– Gestionar el Instagram de la empresa, respondiendo consultas y apoyando con el contenido básico (hacer fotos y videos para publicar).

– Atender clientes vía WhatsApp, realizando cotizaciones y coordinando citas para visitas del showroom.

– Elaborar reportes básicos de ventas en Excel.

– Compartir y gestionar el catálogo digital con clientes para facilitar el proceso de compra.

– Apoyar en la toma de medidas y validación de dimensiones cuando sea requerido.

Horario:

– Lunes a Viernes 8:00 AM – 6:00 PM (2 horas de almuerzo)

– Sábados 8:00 AM – 12:00 PM

Salario: RD$30,000 (negociable) + 1% Comisiones por el total de las ventas mensuales (RD$20,000 a RD$70,000)

Beneficios:

– Pago de horas extras

– Beneficios de ley.